Μπορείτε εύκολα να παραγγείλετε online μέσω του ιστότοπού μας. Προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, μεταβείτε στο ταμείο, εισαγάγετε τα στοιχεία σας και επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής. Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίσατε. Επιπλέον, μπορείτε να ακολουθήσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στον λογαριασμό σας.

Οι παραγγελίες που τοποθετήθηκαν πριν από τις 5 μ.μ. θα σταλεί την ίδια μέρα. Για παραγγελίες μετά τις 5 μ.μ. Ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, η παραγγελία σας θα σταλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ναι, κατά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λαμβάνετε πάντα έναν κωδικό Track & Trace. Αυτό σας επιτρέπει να ακολουθήσετε την παράδοση της παραγγελίας σας. Μπορείτε να βρείτε τον κωδικό Track & Trace στο email επιβεβαίωσης.

Οι κανονικά τοποθετημένες παραγγελίες δεν μπορούν πλέον να αλλάξουν, επειδή αρχίζουμε να επεξεργάζουμε αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Ωστόσο, εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση των πελατών μας για να δείτε εάν οι προσαρμογές εξακολουθούν να είναι δυνατές.

Θα θέλαμε να σας καλωσορίσουμε στο showroom μας, όπου θα θέλαμε να σας δείξουμε τα προϊόντα μας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κλείσετε ραντεβού και θα σας δούμε σύντομα.

Ναι, μπορείτε. Μπορείτε να επισκεφθείτε το showroom μας στο Hardinxveld-Giessendam, αλλά αυτό είναι δυνατό μόνο με ραντεβού. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κλείσετε ραντεβού.

Ναι, στο showroom μας μπορείτε να δείτε, να αγγίξετε και να δοκιμάσετε όλα τα προϊόντα που προσφέρουμε στο Webshop. Πολλά από τα προϊόντα μας είναι συνδεδεμένα έτσι ώστε να μπορείτε να τα χειριστείτε και να βιώσετε τη λειτουργία.

Ναι, ο εκθεσιακός χώρος μας είναι εξοπλισμένος με τα έξυπνα προϊόντα μας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Livolo Home και να βιώσετε αμέσως τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα αυτά λειτουργούν σε ένα έξυπνο περιβάλλον στο σπίτι.

Ναι, μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας απευθείας στο showroom μέσω των μεθόδων πληρωμής που βρίσκετε επίσης στον ιστότοπό μας, όπως το Ideal. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχουμε συσκευή PIN, οπότε δεν είναι δυνατή η PIN.

Ναι, μπορείτε να πληρώσετε στο showroom μέσω ιδανικών ή άλλων μεθόδων πληρωμής που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας. Λάβετε υπόψη ότι, σε υψηλότερα ποσά, μπορεί να χρειαστείτε έναν αναγνώστη τραπεζών για να ολοκληρώσετε την πληρωμή.

Ναι, αν τοποθετήσετε την παραγγελία σας στο showroom, μπορείτε να επιλέξετε να πάρετε τα προϊόντα αμέσως. Μπορείτε επίσης να λάβετε την επισκόπηση της παραγγελίας σας ως έννοια στο e-mail σας, ώστε να μπορείτε να το σκεφτείτε αργότερα.

Ναι, μια επίσκεψη στο showroom μας είναι δυνατή κατόπιν ραντεβού. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να προγραμματίσουμε αρκετό χρόνο για να σας συμβουλεύουμε προσωπικά και να επιδείξουμε τα προϊόντα.

Δεν είστε ακόμη πεπεισμένοι για ασφαλή παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας με πιστοποίηση SSL ή προτιμάτε πάντα να παραγγείλετε τηλεφωνικά; Κανένα πρόβλημα! Το προσωπικό πωλήσεών μας είναι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσει και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας τηλεφωνικά.

Αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτό το e-mail θα βρείτε το τιμολόγιο ως συνημμένο.

Μπορείτε εύκολα να πληρώσετε την πληρωμή σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στην επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτός ο σύνδεσμος σας οδηγεί στο περιβάλλον πληρωμών μας, όπου μπορείτε να πληρώσετε με τη μέθοδο της επιλογής σας, όπως το Ideal, το Klarna και πολλά άλλα.

Αφού λάβετε το email επιβεβαίωσης, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή με τραπεζική μεταφορά ή ακολουθώντας τον σύνδεσμο στο e-mail. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε από διαφορετικές μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μέσα σε λίγα λεπτά μετά την τοποθέτηση της τηλεφωνικής σας παραγγελίας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί σωστά.

Ναι, είναι δυνατόν να αποσταλεί η τηλεφωνική σας παραγγελία. Μόλις τοποθετήσατε και πληρώσετε για την παραγγελία, θα διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα σας αποστέλλονται στη διεύθυνση που καθορίσατε. Θα λάβετε επιβεβαίωση αποστολής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ώστε να μπορείτε να ακολουθήσετε την κατάσταση της αποστολής σας.

Εάν κάνω μια παραγγελία τηλεφωνικά, μπορώ να το παραλάβω την ίδια μέρα, όπως και με μια ηλεκτρονική παραγγελία.

Ναι, είναι δυνατόν να παραλάβετε την παραγγελία σας. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού για να παραλάβετε τα προϊόντα σας στην τοποθεσία μας.

Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας ή στέλνοντας μας ένα e-mail με την επιθυμητή στιγμή συλλογής σας. Στη συνέχεια θα συντονίσουμε μαζί σας για λίγο.

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 3 ωρών μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, υπό την προϋπόθεση ότι έχει γίνει ραντεβού και είναι σε εργάσιμη ημέρα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει μια έγκυρη απόδειξη ταυτότητας και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Αυτό μας βοηθά να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας γρήγορα και αποτελεσματικά.

Ναι, η παραλαβή της παραγγελίας σας είναι δυνατή μόνο με ραντεβού και κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών λειτουργίας μας. Επικοινωνήστε μαζί μας για τους ακριβείς χρόνους.

Είναι σημαντικό να κλείσετε ραντεβού εκ των προτέρων για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα σας είναι έτοιμα για συλλογή. Χωρίς ραντεβού ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να εγγυηθούμε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη.

Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας κατά τη συμφωνημένη ώρα, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό. Μπορούμε στη συνέχεια να κάνουμε ένα νέο ραντεβού μαζί σας.

Όχι, δεν υπάρχουν επιπλέον έξοδα που σχετίζονται με την παραλαβή της παραγγελίας σας. Πληρώνετε μόνο τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει.

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας στην τοποθεσία μας στην παρακάτω διεύθυνση:

Livolo Nederland BV
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giessendam.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει ραντεβού πριν έρθετε.

Χρησιμοποιήστε αυτά τα άρθρα για να απαντήσετε σε ερωτήσεις που έχουν οι πελάτες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κείμενο, συνδέσμους και εικόνες, καθώς και άρθρα ομαδοποίησης σε κατηγορίες.