Lieferzeit und Lieferung
Unabhängig davon, ob Sie über unser Webshop, im Showroom oder telefonisch bestellen, stellen wir sicher, dass der Bestellvorgang für Sie so einfach und effizient wie möglich ist. Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie unsere Produkte bestellen können, damit Sie die richtige Wahl treffen und Ihre Bestellung schnell treffen können.
FAQs
Kategorien
Lieferzeit
Wie kann ich eine Bestellung auf Ihrer Website aufgeben?
Sie können problemlos online über unsere Website bestellen. Fügen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb hinzu, gehen Sie zu Checkout, geben Sie Ihre Details ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde?
Nach dem Aufgeben Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Darüber hinaus können Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Konto befolgen.
Wie schnell wird meine Bestellung gesendet?
Bestellungen vor 17 Uhr wird am selben Tag gesendet. Für Bestellungen nach 17 Uhr Oder am Wochenende wird Ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag gesendet.
Erhalte ich einen Track & Trace -Code für meine Bestellung?
Ja, beim Senden Ihrer Bestellung erhalten Sie immer einen Track & Trace -Code. Auf diese Weise können Sie der Lieferung Ihrer Bestellung folgen. Sie finden den Track & Trace -Code in der Bestätigungs -E -Mail.
Kann ich meine Bestellung immer noch ändern, nachdem ich sie platziert habe?
Normalerweise können Bestellungen nicht mehr geändert werden, da wir sofort nach der Aufgabe Ihrer Bestellung beginnen. Wenn Ihre Bestellung jedoch noch nicht gesendet wurde, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um festzustellen, ob Anpassungen noch möglich sind.
Kann ich im Showroom mit idealen oder anderen Online -Zahlungsmethoden bezahlen?
Ja, Sie können im Showroom über ideale oder andere Zahlungsmethoden bezahlen, die auf unserer Website verfügbar sind. Beachten Sie, dass Sie bei höheren Beträgen möglicherweise einen Bankleser benötigen, um die Zahlung abzuschließen.
Kann ich meine Bestellung sofort aus dem Ausstellungsraum nehmen?
Ja, wenn Sie Ihre Bestellung im Ausstellungsraum aufgeben, können Sie die Produkte sofort einnehmen. Sie können auch den Überblick über Ihre Bestellung als Konzept in Ihrer E-Mail erhalten, damit Sie später darüber nachdenken können.
Kann ich auch meine Bestellung abholen?
Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung abzuholen. Sie können einen Termin vereinbaren, um Ihre Produkte an unserem Standort abzuholen.
Wie vereinbarte ich einen Termin, um meine Bestellung abzuholen?
Sie können einen Termin vereinbaren, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder uns eine E-Mail mit Ihrem gewünschten Sammelmoment senden. Wir werden dann eine Weile mit Ihnen koordinieren.
Wie schnell kann ich meine Bestellung nach dem Aufgeben der Bestellung abholen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 3 Stunden nach der Aufgabe der Bestellung abholen, sofern ein Termin vereinbart wurde und er an einem Arbeitstag ist.
Was muss ich meine Bestellung abholen?
Stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Identitätsnachweis und die Bestätigungs -E -Mail Ihrer Bestellung einbringen. Dies hilft uns, Ihre Bestellung schnell und effizient zu bearbeiten.
Gibt es eine bestimmte Zeit, in der ich meine Bestellung abholen kann?
Ja, die Aufhebung Ihrer Bestellung ist nur nach Vereinbarung und während unserer regulären Öffnungszeiten möglich. Kontaktieren Sie uns für die genauen Zeiten.
Kann ich meine Bestellung ohne Termin abholen?
Es ist wichtig, im Voraus einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte zur Sammlung bereit sind. Ohne einen Termin können wir möglicherweise nicht garantieren, dass Ihre Bestellung fertig ist.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht zur vereinbarten Zeit abholen kann?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht zum vereinbarten Zeitpunkt abholen können, teilen Sie uns es so schnell wie möglich mit. Wir können dann einen neuen Termin mit Ihnen vereinbaren.
Gibt es zusätzliche Kosten, die mit der Sammlung meiner Bestellung verbunden sind?
Nein, es gibt keine zusätzlichen Kosten für die Aufnahme Ihrer Bestellung. Sie bezahlen nur die von Ihnen bestellten Produkte.
Wo kann ich meine Bestellung abholen?
Sie können Ihre Bestellung an unserem Standort an der folgenden Adresse abholen:
Livolo Nederland BV
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giesendam.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Termin vereinbaren, bevor Sie kommen.
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Oder wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice.
