Bij Livolo Nederland kunt u rekenen op directe levering uit voorraad, hoe groot uw project ook is. Wij leveren alles wat u op onze website ziet uit eigen voorraad, van één dimmer tot honderden componenten voor een grootbouwproject. Hierdoor kunnen wij razendsnel leveren, zonder afhankelijk te zijn van leveranciers of tussenpartijen.

Of het nu gaat om een particuliere bestelling of een installatieproject van meerdere woningen, wij zorgen ervoor dat alles snel, overzichtelijk en foutloos geleverd wordt.

Ja. Alleen producten die direct op voorraad zijn, worden getoond op onze website. Daardoor kunnen wij uw bestelling altijd snel verwerken en verzenden, zonder verrassingen of wachttijden.

Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Levering vindt doorgaans plaats de volgende werkdag. Wij verwerken uw bestelling direct vanuit ons eigen magazijn.

Wij verzenden alle bestellingen met PostNL. Meestal ontvangt u uw bestelling de volgende werkdag, maar houd altijd rekening dat er een mogelijke vertraging bij de vervoerder kan optreden. Hierdoor adviseren wij altijd rekening te houden met 1 à 2 werkdagen.

Zeker. Voor grotere projecten leveren wij rechtstreeks uit voorraad, ongeacht de omvang. Wij kunnen desgewenst:

• Uw bestelling per ruimte, gebouw of woning verpakken
• Meerdere levermomenten inplannen (bijv. per fase van het project)
• Rechtstreeks leveren op de bouwplaats of werf

Dit maakt het voor installateurs en aannemers overzichtelijker en efficiënter.

Ja. Op verzoek kunnen installateurs of projectleiders de bestelling vroeg in de ochtend afhalen. Dit gebeurt op afspraak, zodat wij alles klaar kunnen zetten voor snelle, foutloze overdracht. Afhalen kan vanaf 08:00 uur, maar in overleg ook eerder.

Ja, dit is mogelijk. U kunt één grote bestelling plaatsen, waarna wij de levering opknippen per woning, fase of gebouw. Zo behoudt u overzicht op de locatie en voorkomt u verwarring of verlies van onderdelen.

U ontvangt bij verzending altijd een Track & Trace-code en wij informeren u per mail. Heeft u een specifiek levermoment nodig? Laat het ons weten, dan stemmen we dit met u af.

Doordat wij alles op voorraad houden, kunnen wij vrijwel altijd binnen 24 uur leveren. Spoed? Neem contact met ons op, we denken graag mee en schakelen snel.

Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL, met zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie. U ontvangt een Track & Trace-code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.

Wij verzenden al onze pakketten met PostNL. Een betrouwbare partner die uw bestelling veilig en snel bezorgt.

U ontvangt een Track & Trace-code direct nadat uw bestelling is verzonden. Hiermee kunt u de zending volgen en zien wanneer deze wordt bezorgd.

Ja, bij ontvangst van elk pakket is een handtekening vereist. Zo garanderen we dat uw bestelling veilig wordt overgedragen.

Grote of waardevolle bestellingen worden standaard verzekerd verzonden. U hoeft hier niets extra's voor te doen – dit is onderdeel van onze service.

U bent als klant verantwoordelijk voor het correct invoeren van uw adresgegevens. Controleer uw gegevens daarom altijd goed vóór het afronden van de bestelling. Een verkeerd adres kan leiden tot vertraging of het niet aankomen van de zending. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden bij onjuiste adresinvoer.

Ja. Wij verzenden zowel naar particulieren als bedrijven, bouwplaatsen of kantoren. Geef bij uw bestelling aan wat de gewenste leverlocatie is.

Omdat we snel verzenden, is het meestal niet mogelijk om het afleveradres nog aan te passen. Neem direct contact op met onze klantenservice als de bestelling nog niet is verwerkt, kijken we wat we kunnen doen.

Wilt u liever uw bestelling zelf ophalen? Geen probleem. Afhalen is mogelijk op afspraak bij ons magazijn in Hardinxveld-Giessendam. Ideaal voor installateurs of klanten uit de regio.

Ja, u kunt uw bestelling afhalen op ons afhaalpunt in Hardinxveld-Giessendam. Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen’ en neem contact met ons op om een afhaalmoment af te spreken.

Uw bestelling is meestal binnen 2 uur klaar (op werkdagen). U kunt deze ophalen van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:00 uur – op afspraak.

Nee. Afhalen is volledig gratis. U betaalt alleen voor de producten die u bestelt.

Neem uw bevestigingsmail mee en een geldig identiteitsbewijs. Zo kunnen wij uw bestelling snel aan u meegeven.

Nee, afhalen is alleen mogelijk op afspraak. Zonder afspraak kunnen wij niet garanderen dat uw bestelling gereed ligt. Neem dus altijd even contact met ons op.

Livolo Nederland BV
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giessendam

Laat het ons weten, dan plannen we een nieuw afhaalmoment. Uw bestelling blijft gewoon voor u klaarstaan.