Tempo de entrega e entrega
Se você optar por fazer o pedido através de nossa loja Web, no showroom ou por telefone, garantimos que o processo de pedido seja o mais simples e eficiente possível para você. Abaixo, você encontrará as diferentes maneiras pelas quais você pode solicitar nossos produtos, para poder fazer a escolha certa e obter seu pedido rapidamente.
Perguntas frequentes
Categorias
Prazo de entrega
Como posso fazer um pedido no seu site?
Você pode fazer o pedido facilmente on -line através do nosso site. Adicione os produtos desejados ao seu carrinho de compras, vá para a compra, digite seus detalhes e escolha um método de pagamento. Depois que seu pedido for feito, você receberá uma confirmação por e-mail.
Como sei se meu pedido foi feito com sucesso?
Depois de fazer seu pedido, você receberá um email de confirmação no endereço de e-mail especificado. Além disso, você pode seguir o status do seu pedido em sua conta.
Com que rapidez meu pedido será enviado?
Pedidos feitos antes das 17h será enviado no mesmo dia. Para pedidos após as 17h Ou durante o fim de semana, seu pedido será enviado no próximo dia útil.
Eu recebo um código de rastreamento e rastreamento para o meu pedido?
Sim, ao enviar seu pedido, você sempre receberá um código de rastreamento e rastreamento. Isso permite que você siga a entrega do seu pedido. Você pode encontrar o código de rastreamento e rastreamento no email de confirmação.
Ainda posso mudar meu pedido depois que o fiz?
Normalmente, os pedidos colocados não podem mais ser alterados, porque começamos a processar imediatamente após fazer seu pedido. No entanto, se o seu pedido ainda não tiver sido enviado, você poderá entrar em contato com o atendimento ao cliente para verificar se os ajustes ainda são possíveis.
Posso pagar no showroom com métodos de pagamento ideais ou outros online?
Sim, você pode pagar no showroom por meio de métodos de pagamento ideais ou outros que estão disponíveis em nosso site. Lembre -se de que, em valores mais altos, você pode precisar de um leitor bancário para concluir o pagamento.
Posso receber imediatamente meu pedido do showroom?
Sim, se você fizer seu pedido no showroom, poderá optar por levar os produtos imediatamente. Você também pode receber a visão geral do seu pedido como um conceito em seu e-mail, para que possa pensar mais tarde.
Posso pegar meu pedido?
Sim, é possível pegar seu pedido. Você pode marcar uma consulta para pegar seus produtos em nosso local.
Como faço uma consulta para pegar meu pedido?
Você pode marcar uma consulta entrando em contato com nosso atendimento ao cliente ou enviando-nos um e-mail com o momento de coleção desejado. Vamos então coordenar com você por um tempo.
Com que rapidez posso pegar meu pedido depois de fazer o pedido?
Você pode pegar seu pedido dentro de 3 horas após a realização do pedido, desde que uma consulta tenha sido feita e seja em um dia útil.
O que eu preciso para pegar meu pedido?
Certifique -se de trazer uma prova de identidade válida e o email de confirmação do seu pedido. Isso nos ajuda a processar seu pedido de maneira rápida e eficiente.
Existe um momento específico em que eu posso pegar meu pedido?
Sim, pegar seu pedido só é possível com hora marcada e durante o horário de funcionamento regular. Entre em contato conosco para os horários exatos.
Posso pegar meu pedido sem uma consulta?
É importante marcar uma consulta com antecedência para garantir que seus produtos estejam prontos para a coleta. Sem uma consulta, talvez não consigamos garantir que seu pedido esteja pronto.
O que acontece se eu não puder pegar meu pedido na hora acordada?
Se você não conseguir pegar seu pedido no horário acordado, informe -nos o mais rápido possível. Podemos então marcar uma nova consulta com você.
Existem custos extras associados à coleta do meu pedido?
Não, não há custos extras associados a pegar seu pedido. Você paga apenas pelos produtos que você pediu.
Onde posso pegar meu pedido?
Você pode pegar seu pedido em nosso local no endereço abaixo:
Livolo Nederland bv
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giessendam.
Certifique -se de marcar uma consulta antes de vir.
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Ou entre em contato diretamente com nosso atendimento ao cliente.
