Att beställa via vår webbshop är enkel, snabbt och helt skräddarsydd för användarvänlighet. Du behöver inte skapa ett konto, beställa direkt från lager och dra nytta av smarta funktioner som automatiskt lämpliga produktkombinationer. Tack vare vår tydliga struktur och möjlighet att sammanställa dig själv förhindrar du fel och du är säker på rätt produkter, oavsett hur enkelt eller komplicerat ditt projekt är.

Oavsett om du beställer en enda switch eller sätter ihop en komplett heminredning, kommer vår webbshop att leda dig steg för steg. Och kan du inte räkna ut det? Då är vi omedelbart redo för dig med personliga råd via telefon, e-post, chatt eller whatsapp.

Du väljer önskade produkter och lägger till dem i din kundvagn. Klicka sedan på 'Kassan', fyll i dina data och välj en betalningsmetod. När din beställning är klar får du automatiskt en bekräftelse via e-post.

Nej, det är inte obligatoriskt. Du kan betala som gäst. Men om du vill se din orderhistorik eller beställningsstatus kan du enkelt logga in med din e-postadress.
Du kommer sedan att få en engångsinloggningskod via e-post. På så sätt kan du logga in säkert och enkelt utan att behöva komma ihåg ett konto eller ett lösenord.

Du anger bara din e-postadress via inloggningsfunktionen på webbplatsen. Du kommer sedan att få en en -tidskod. När du har loggat in ser du alla dina beställningar, fakturor, returförfrågningar och den aktuella orderstatusen tydligt.

Efter att du har beställt din beställning får du ett bekräftelsemail på den e-postadress du angav. Dessutom kan du följa statusen för din beställning på ditt konto.

Vår webbshop klassificeras tydligt i kategorier. Inom varje kategori hittar du förväljade kombinationer av däckfönster och moduler som passar perfekt ihop. Så du behöver inte hitta delar själv, webbshopen visar bara att du lämpliga alternativ.

Ja, de flesta produkter i vår webbshop erbjuds fullt ut. Endast med menyn "switch material" under kategorierna "GlasplattorOch "Moduler"Delarna erbjuds separat.

Förutom de sorterade kategorierna kan du också använda vår meny "Sätt ihop" dig själv. Här sätter du en kombination manuellt genom att först välja antalet inbyggda lådor, sedan ett täckfönster och sedan lämpliga moduler. WebShop visar automatiskt endast produkter som är tekniskt kompatibla.

Nej, det är nästan uteslutet. WebShop visar bara kompatibla delar i både de vanliga kategorierna och i den självkommande menyn. Detta förhindrar felaktiga kombinationer eller delar som inte matchar.

Vår kundtjänst är redo att hjälpa dig via telefon, e-post, WhatsApp eller livechatten på webbplatsen. Du kan också enkelt skicka ett foto av din situation så att vi kan ge råd om vilken produkt som passar bäst.

Normalt placerade beställningar kan inte längre ändras, eftersom vi börjar bearbeta omedelbart efter att du beställer. Men om din beställning ännu inte har skickats kan du kontakta vår kundtjänst för att se om justeringar fortfarande är möjliga.

Ja, så länge du använder samma webbläsare och inte kände kakor, kommer din köpkorg att lagras. Du kan också skapa en skärmdump eller skicka innehållet till dig själv som en påminnelse.

Du anger bara din e-postadress via inloggningsfunktionen på webbplatsen. Du kommer sedan att få en en -tidskod. När du har loggat in ser du alla dina beställningar och du kan ladda ner fakturan där.

Ja, under kassan kan du välja leverans till din adress eller hämta den på vår plats i Hardinxveld-Giessendam.

Om du väljer att plocka upp kommer din beställning vanligtvis att förberedas inom 2 timmar efter placering (på arbetsdagar). När beställningen är klar får du en bekräftelse via e-post. Att plocka upp är möjligt från måndag till fredag ​​under kontorstid, endast efter överenskommelse.

Är du ännu inte övertygad om att säker beställning via vår webbplats genom SSL -certifiering, eller föredrar du alltid att beställa per telefon? Inga problem! Vår säljpersonal hjälper dig gärna och hjälper dig gärna att beställa våra produkter per telefon.

När du har beställt din beställning får du en bekräftelse via e-post. I det här e-postmeddelandet hittar du fakturan som en bilaga.

Du kan enkelt betala din betalning via banköverföring eller genom att använda länken i e-postbekräftelsen. Den här länken leder dig till vår betalningsmiljö, där du kan betala med den metod du väljer, till exempel ideal, Klarna och mer.

När du har fått din bekräftelsemail kan du göra betalningen genom banköverföring eller genom att följa länken i e-postmeddelandet. Här kan du välja mellan olika betalningsmetoder.

Om du inte får ett bekräftelsemeddelande inom några minuter efter att du har beställt din telefonorder, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att se till att din beställning behandlas korrekt.

Ja, det är möjligt att få din telefonorder skickad. Så snart du har placerat och betalat för beställningen kommer vi att se till att dina produkter skickas till den adress du angav. Du kommer att få en fraktbekräftelse via e-post så snart din beställning har skickats så att du kan följa statusen för din leverans.

Om du gör en telefonorder kan du ofta hämta den samma dag. Gör detta i samråd med vår kundtjänst för att förhindra besvikelser.