Du kan enkelt beställa online via vår webbplats. Lägg till önskade produkter i din kundvagn, gå till kassan, ange dina uppgifter och välj en betalningsmetod. När din beställning har gjorts får du en bekräftelse via e-post.

Efter att du har beställt din beställning får du ett bekräftelsemail på den e-postadress du angav. Dessutom kan du följa statusen för din beställning på ditt konto.

Beställningar som placerades före 17.00. kommer att skickas samma dag. För beställningar efter 5 p.m. Eller under helgen skickas din beställning nästa arbetsdag.

Ja, när du skickar din beställning får du alltid en spår- och spårkod. Detta gör att du kan följa leveransen av din beställning. Du hittar spår- och spårkoden i bekräftelsemeddelandet.

Normalt placerade beställningar kan inte längre ändras, eftersom vi börjar bearbeta omedelbart efter att du beställer. Men om din beställning ännu inte har skickats kan du kontakta vår kundtjänst för att se om justeringar fortfarande är möjliga.

Vi vill välkomna dig till vårt showroom, där vi vill visa dig våra produkter. Kontakta oss för att boka tid så ses vi snart.

Ja, du kan. Du kan besöka vårt showroom i Hardinxveld-Giessendam, men detta är bara möjligt efter överenskommelse. Kontakta oss för att boka tid.

Ja, i vårt showroom kan du se, röra och prova alla produkter som vi erbjuder på WebShop. Många av våra produkter är anslutna så att du kan använda dem och uppleva operationen.

Ja, vårt showroom är utrustat med våra smarta hemprodukter. Du kan använda Livolo Home -appen och omedelbart uppleva hur dessa produkter fungerar i en smart hemmiljö.

Ja, du kan betala för din beställning direkt i showroom via betalningsmetoderna som du också hittar på vår webbplats, till exempel ideal. Obs: Vi har ingen stiftenhet, så stift är inte möjligt.

Ja, du kan betala i showroom via idealiska eller andra betalningsmetoder som finns tillgängliga på vår webbplats. Tänk på att du vid högre belopp kan behöva en bankläsare för att slutföra betalningen.

Ja, om du gör din beställning i showroom kan du välja att ta produkterna omedelbart. Du kan också få översikten över din beställning som ett koncept i ditt e-postmeddelande, så att du kan tänka på det senare.

Ja, ett besök i vårt showroom är möjligt efter överenskommelse. På detta sätt kan vi schemalägga tillräckligt med tid för att du kan ge dig råd personligen och demonstrera produkterna.

Är du ännu inte övertygad om att säker beställning via vår webbplats genom SSL -certifiering, eller föredrar du alltid att beställa per telefon? Inga problem! Vår säljpersonal hjälper dig gärna och hjälper dig gärna att beställa våra produkter per telefon.

När du har beställt din beställning får du en bekräftelse via e-post. I det här e-postmeddelandet hittar du fakturan som en bilaga.

Du kan enkelt betala din betalning via banköverföring eller genom att använda länken i e-postbekräftelsen. Den här länken leder dig till vår betalningsmiljö, där du kan betala med den metod du väljer, till exempel ideal, Klarna och mer.

När du har fått ditt bekräftelsemail kan du göra betalningen genom banköverföring eller genom att följa länken i e-postmeddelandet. Här kan du välja mellan olika betalningsmetoder.

Om du inte får ett bekräftelsemeddelande inom några minuter efter att du har beställt din telefonorder, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att se till att din beställning behandlas korrekt.

Ja, det är möjligt att få din telefonorder skickad. Så snart du har placerat och betalat för beställningen kommer vi att se till att dina produkter skickas till den adress du angav. Du kommer att få en fraktbekräftelse via e-post så snart din beställning har skickats så att du kan följa statusen för din leverans.

Om jag gör en beställning per telefon kan jag hämta den samma dag, precis som med en online -beställning.

Ja, det är möjligt att hämta din beställning. Du kan boka tid för att hämta dina produkter på vår plats.

Du kan boka tid genom att kontakta vår kundtjänst eller genom att skicka ett e-postmeddelande med ditt önskade samlingsmoment. Vi kommer sedan att samordna med dig ett tag.

Du kan hämta din beställning inom tre timmar efter beställningen, förutsatt att en tid har gjorts och det är på en arbetsdag.

Se till att du har ett giltigt bevis på identitet och bekräftelsemeddelandet för din beställning. Detta hjälper oss att bearbeta din beställning snabbt och effektivt.

Ja, att plocka upp din beställning är bara möjlig efter överenskommelse och under våra vanliga öppettider. Kontakta oss för de exakta tiderna.

Det är viktigt att boka i förväg för att säkerställa att dina produkter är redo för insamling. Utan en tid kanske vi inte kan garantera att din beställning är redo.

Om du inte kan hämta din beställning vid den överenskomna tiden, låt oss veta så snart som möjligt. Vi kan sedan boka en ny möte med dig.

Nej, det finns inga extra kostnader för att hämta din beställning. Du betalar bara för de produkter du har beställt.

Du kan hämta din beställning på vår plats på adressen nedan:

Livolo Nederland bv
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giessendam.

Se till att du gör en tid innan du kommer.

Använd dessa artiklar för att svara på frågor som kunder har om dina produkter och tjänster. Du kan använda text, länkar och bilder och även gruppartiklar i kategorier.