Puede ordenar fácilmente en línea a través de nuestro sitio web. Agregue los productos deseados a su carrito de compras, vaya a pagar, ingrese sus datos y elija un método de pago. Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que especificó. Además, puede seguir el estado de su pedido en su cuenta.

Pedidos realizados antes de las 5 p.m. se enviará el mismo día. Para pedidos después de las 5 p.m. O durante el fin de semana, su pedido se enviará el próximo día hábil.

Sí, al enviar su pedido, siempre recibirá un código de seguimiento y traza. Esto le permite seguir la entrega de su pedido. Puede encontrar el código de seguimiento y traza en el correo electrónico de confirmación.

Normalmente, los pedidos colocados ya no se pueden cambiar, porque comenzamos a procesar inmediatamente después de realizar su pedido. Sin embargo, si su pedido aún no se ha enviado, puede comunicarse con nuestro servicio al cliente para ver si los ajustes aún son posibles.

Nos gustaría darle la bienvenida a nuestra sala de exposición, donde nos gustaría mostrarle nuestros productos. Comuníquese con nosotros para hacer una cita y lo veremos pronto.

Sí, puedes. Puede visitar nuestra sala de exposición en Hardinxveld-Giessendam, pero esto solo es posible con cita previa. Contáctenos para hacer una cita.

Sí, en nuestra sala de exposición puede ver, tocar y probar todos los productos que ofrecemos en la tienda web. Muchos de nuestros productos están conectados para que pueda operarlos y experimentar la operación.

Sí, nuestra sala de exposición está equipada con nuestros productos para el hogar inteligente. Puede usar la aplicación Livolo Home e inmediatamente experimentar cómo funcionan estos productos en un entorno de hogar inteligente.

Sí, puede pagar su pedido directamente en la sala de exposición a través de los métodos de pago que también encuentra en nuestro sitio web, como ideal. Nota: No tenemos un dispositivo PIN, por lo que PIN no es posible.

Sí, puede pagar en la sala de exposición a través de métodos de pago ideales u otros que están disponibles en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que, a cantidades más altas, es posible que necesite un lector bancario para completar el pago.

Sí, si realiza su pedido en la sala de exposición, puede elegir tomar los productos de inmediato. También puede recibir la descripción general de su pedido como concepto en su correo electrónico, para que pueda pensarlo más tarde.

Sí, una visita a nuestra sala de exposición es posible con cita previa. De esta manera, podemos programar suficiente tiempo para que le aconseje personalmente y demostrando los productos.

¿Todavía no está convencido de pedidos seguros a través de nuestro sitio web mediante la certificación SSL, o siempre prefiere ordenar por teléfono? ¡Ningún problema! Nuestro personal de ventas se complace en ayudarlo y estará encantado de ayudarlo a pedir nuestros productos por teléfono.

Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. En este correo electrónico encontrará la factura como un archivo adjunto.

Puede pagar fácilmente su pago a través de la transferencia bancaria o utilizando el enlace en la confirmación de correo electrónico. Este enlace lo lleva a nuestro entorno de pago, donde puede pagar con el método de su elección, como Ideal, Klarna y más.

Después de recibir su correo electrónico de confirmación, puede realizar el pago mediante transferencia bancaria o siguiendo el enlace en el correo electrónico. Aquí puede elegir entre diferentes métodos de pago.

Si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de unos minutos después de realizar su pedido telefónico, comuníquese con nuestro servicio al cliente. Nos complace ayudarlo a garantizar que su pedido se procese correctamente.

Sí, es posible que se envíe su pedido telefónico. Tan pronto como haya realizado y haya pagado el pedido, nos aseguraremos de que sus productos se envíen a la dirección que especificó. Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico tan pronto como se haya enviado su pedido para que pueda seguir el estado de su envío.

Si realizo un pedido por teléfono, puedo recogerlo el mismo día, al igual que con un pedido en línea.

Sí, es posible recoger su pedido. Puede hacer una cita para recoger sus productos en nuestra ubicación.

Puede hacer una cita contactando a nuestro servicio al cliente o enviándonos un correo electrónico con el momento de recolección deseado. Luego coordinaremos contigo por un tiempo.

Puede recoger su pedido dentro de las 3 horas posteriores a la realización del pedido, siempre que se haya realizado una cita y esté en una jornada laboral.

Asegúrese de traer una prueba de identidad válida y el correo electrónico de confirmación de su pedido. Esto nos ayuda a procesar su pedido de manera rápida y eficiente.

Sí, recoger su pedido solo es posible con cita previa y durante nuestro horario de apertura regular. Contáctenos para los tiempos exactos.

Es importante hacer una cita por adelantado para garantizar que sus productos estén listos para la recolección. Sin una cita, es posible que no podamos garantizar que su pedido esté listo.

Si no puede recoger su pedido a la hora acordada, háganoslo saber lo antes posible. Luego podemos hacer una nueva cita con usted.

No, no hay costos adicionales asociados con la captura de su pedido. Solo paga por los productos que ha pedido.

Puede recoger su pedido en nuestra ubicación en la dirección a continuación:

Livolo Nederland bv
Schrank 7
3371KJ Hardinxveld-Giessendam.

Asegúrese de hacer una cita antes de venir.

Use estos artículos para responder preguntas que los clientes tienen sobre sus productos y servicios. Puede usar texto, enlaces e imágenes y también agrupar artículos en categorías.